Termes et condition de vente

Pour les nouveaux clients, le paiement se fait au préalable sur le CCP 10-712310-0, IBAN CH52 0900 0000 1071 2310 0, au nom de Floress, 1128 Reverolle.

Les commandes sont traitées du lundi au jeudi et le délai habituel de livraison est de maximum une semaine.

Conditions de vente:
Paiements à 30 jours sur CCP 10-712310-0 pour les clients habituels. Une facture avec BV est livrée avec le colis.

Frais de port et d'emballage:
Pour les commandes inférieures à Fr 250.- net, participation de Fr 9.- aux frais d’envoi et d’emballage par colis normal jusqu’à 2 kg. Supplément de Fr 2.- par tranche de 2 kg (en prioritaire, Fr 2.- de plus).

Les envois sous forme de lettres jusqu'à 250g et ne dépassant pas 5 cm de haut, seront expédiés au tarif des midilettres prioritaires au prix de fr 4.-. La modification sera faite sur votre facture.

Pour tout autre envoi spécifique demandé par le client, un surcoût sera facturé. Les colis qui sont envoyés contre signature sont facturés Fr 2.- de plus.
Les frais de port sont offerts pour les commandes de fr 250 .- et plus.

Tarifs :
Les prix indiqués s’entendent TVA incluse. La marchandise reste notre propriété jusqu’à son paiement intégral. Les cours des matières aromatiques et les parités des devises étant sujets à fluctuation, nos prix peuvent être modifiés à tout moment sans préavis.
Livraisons : Dans la semaine qui suit la réception de la commande sous réserve de disponibilité. Les marchandises voyagent aux frais et au risque de l'acheteur.

Remise de 20% aux thérapeutes et remise de 10% aux personnes ayant participé à un séminaire de formation.

Les compléments alimentaires, livres, diffuseurs électriques et les kits bien-être ne bénéficient pas de rabais.

Cours et ateliers:

En cas d’annulation, seules les demandes écrites ou envoyées par e-mail sont prises en compte. Les frais suivants restent dus en % du prix total du cours:

50% si l’annulation est faite de 1 à 3 jours avant le début du cours ou de l’atelier.

100% si le participant ne se présente pas le jour du cours ou de l’atelier.


En cas de force majeure, ou sur présentation d’un certificat médical, aucuns frais d’annulation ne seront facturés.